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見積もりについて
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- 見積もり依頼はどこからすれば良いでしょうか？
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まずはトップページの「商品一覧」または「商品ラインナップ」より、ご希望の商品をご検討いただきます。
プリントをご希望商品の詳細ページを開くと「オリジナルプリント見積もり」ボタンがございますので、
そちらから必要事項をご入力→送信いただければ、担当者からメールにてお見積書を2営業日以内にお送りいたします。
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- 見積もりは無料でできますか？ 見積もり後のキャンセルはOK ？
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見積もりは無料で承ります。また、見積もり段階ではキャンセルOK です。
「お見積り依頼をした＝発注」ではありませんので、金額や納期を参考にご検討くださいませ。
なお、正式にご発注いただいた後のキャンセルはできず、進行状況によってキャンセル料が発生してしまうため、キャンセルについての規約をご確認ください。
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- まだ正確な枚数やサイズがわからないのですが見積もりはできますか？
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大丈夫です。商品を発注する前まではご変更が可能ですので、まずは仮の数量でご入力いただき、備考欄などに枚数確定ではない旨を
ご記載ください。お見積り送付後や、イメージ画像の送付後、プリント進行前に最終的な内容をお伝え頂ければOK です。
商品の在庫が少ない場合など、プリント進行前に商品を前もって発注した際はご変更不可となります。
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- 見積書はどのように送られますか？
- メールにて、PDF 形式のお見積書を送付いたします。
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- 概算で良いので、電話で金額が知りたいです。
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恐れ入りますが、ホームページのお見積りご依頼フォームよりお願いをしております。
デザインの大きさ・デザインの色数・様々な要因でプリント方法や金額が異なり、正確な金額がお伝え出来ないことと、
電話を受けた担当がどのプリント方法でお伝えしたかが不明確となるため、お手数ですがご了承頂けますと幸いです。
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- 見積もりと一緒に（正式注文前に）出来上がりイメージ図も見たいのですが…
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弊社では、正式注文（確実にご注文）をいただける方にイメージ図作成料サービスという形で行っているため、
正式注文となった後での作成となっております。デザインの校正やイメージ画像作成に数日かかりますので、
デザインを先に作成する場合は先に別途 5,500 円（税込）を前払いにて頂いてからの作成となります。
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- 何枚以上で安くなる、合計金額で単価が変わるなどありますか？
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枚数により、プリント単価がお安くなる場合がございます。プリント方法によって異なります。
合計金額で単価が変わることはございません。
シルクプリントは、ホームページ上に掲載しているシルクプリントの料金表をご確認ください。
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- 見積書の金額とホームページの金額（商品テルミ価格）が違うのですが…
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弊社ではプリントなしの状態でも商品を販売しております。（無地商品）
そのためホームページの金額は、商品のみの金額です。
プリント有りの場合、商品代にプリントにかかる金額が上乗せとなります。
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- お見積り金額が分かれば、すぐ振り込みたいです。
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申し訳ございませんが、お支払いは弊社担当よりご案内後にお願いいたします。
デザインのやり取りの間に、プリント内容を変更したい・商品の欠品などで内容が変わるなどの場合がございますので、
プリント進行時にこちらから最終的な金額をお伝え致します。
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- 入稿方法はどれを選べばいい？
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選択肢から該当する内容をお選びください。よく分からない、未定の場合は「未定」をお選び頂いて大丈夫です。
添付頂いたデータを担当者が確認して判断いたします。
illustrator のパスデータをお持ちでしたら、データ入稿１（イラストレーターai 完全データ）をお選びください。
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- データはどのように送ればいいですか？
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お見積りフォームに、デザインデータを３ つまで添付いただけます。
まだ完全なデザインが決まっていない、データが手元に無いといった場合は、担当者が後ほど見積もりをお送りするメールにて、
ご返信いただく形で送付いただけます。
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- プリントサイズはお任せしても大丈夫ですか？
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大丈夫です。お送りするお見積書をご了承いただき、正式にご注文（確実にご注文）頂ける場合に
イメージ画像を作成いたします。その際に担当者がバランスを見てお作りします。
もう少し大きく、小さくなどの修正は可能ですので、お申し出ください。
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- プリント方法は何を選べばいいですか？
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特に決まっていない場合や、よく分からない場合は「未定（よく分からない）」「プロに相談する」をお選びくださいませ。
お客様のご希望内容に沿って、担当者が最適なプリント方法でご案内いたします。
弊社では主に転写プリント・シルクプリントを扱っており、そちらの違いは 転写プリント・シルクプリントの違いとは？を参照ください。
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- タタミ袋詰めの有り・無しは、それぞれどのように送られてきますか？
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タタミ袋詰め有りの場合、有料で１枚ずつ畳んでOPP 袋に袋詰めいたします。
無しの場合、大まかにまとめて畳み、大袋にまとめた状態でお送りします。
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- 支払方法は何がありますか？ 支払いのタイミングはいつ頃ですか？
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お支払方法は、口座振込・クレジットカード・代金引換よりお選びいただけます。クレジットカード以外は、
手数料をお客様ご負担とさせて頂いております。詳しくはお支払い方法をご確認ください。
お支払いのタイミングは、プリント進行OK 後のご入金案内～担当がご案内する指定日までにお願いしております。
商品は、プリント進行のお返事をいただいた時点でお客様のご入金を待たずに加工進行しております。
必ずメールにてご案内の期日までに、ご入金をお願いします。詳しくは、よくある質問 お支払いのタイミングはいつ？を参照ください。
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- 見積もり依頼で、次のページに進めないのですが…
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選択・記入必須の項目で、記載漏れの可能性がございます。
赤くメッセージが出ている項目をご確認の上、選択または記入をお願いします。
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- 見積もり依頼後、数日経ってもメールが届かないのですが…
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お見積り依頼をお送りいただいた直後、弊社からの自動返信メールは届いておりますか？
届いていない場合、フォームにご入力のメールアドレスが間違っている可能性がございます。
お手数ですが、お問い合わせより再度ご連絡お願い致します。
また、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに入っている場合もございますので、ご確認くださいませ。
土日祝日・長期休業の場合は、翌営業日以降、順次対応して参りますので、お待ち頂けますと幸いです。